Cílem modulu je poskytnout účastníkům potřebné informace a dovednosti pro efektivní komunikaci s pacienty a jejich blízkými, specificky pak s lidmi s duševním onemocněním, seznámit účastníky s problémem stigmatizace lidí s duševním onemocněním, vlivem stigma na léčbu a jeho dopady na možnost zotavení, diskutovat příležitosti ke zlepšení a stručně také informovat o zaměření a aktuálním vývoji reformy péče o duševní zdraví v daném regionu, síti péče a možnosti zapojit se do procesů reformy.